ECB-onderzoek toont beperkte interesse in digitale euro

Een nieuw onderzoek van de Europese Centrale Bank (ECB) laat zien dat Europese consumenten weinig enthousiasme tonen voor de introductie van een digitale euro. Zitten mensen überhaupt wel te wachten op de uitrol van een Central Bank Digital Currency (CBDC)?

Europeanen houden vast aan vertrouwde betaalmethoden

De studie, waarvoor ongeveer 19.000 mensen in 11 eurolanden werden ondervraagd, toont aan dat Europeanen weinig toegevoegde waarde zien in de adoptie van een digitale euro, ondanks de voorbereidingen van de ECB voor een mogelijke introductie.

Volgens het ECB-rapport met de titel “Consumer attitudes towards a central bank digital currency” blijven Europeanen de voorkeur geven aan traditionele betaalmiddelen zoals contant geld en bankrekeningen. Toen deelnemers werd gevraagd om 10.000 euro te verdelen over verschillende bezittingen, werd slechts een klein deel gereserveerd voor de digitale euro. Dit laat zien dat een CBDC weinig impact zou hebben op meer gevestigde liquide middelen zoals bijvoorbeeld contant geld en spaarrekeningen.

Communicatie-uitdaging voor beleidsmakers

De terughoudendheid om de digitale euro te omarmen wijst op een bredere uitdaging voor beleidsmakers: consumenten overtuigen van de voordelen. Het onderzoek laat duidelijk zien dat hoewel de digitale euro zonder grote verstoringen van de financiële stabiliteit kan worden geïntroduceerd, de adoptie ervan een moeilijke opgave zou zijn.

Consumenten zien namelijk de toegevoegde waarde niet in een nieuw betaalsysteem, vooral niet met de vele bestaande alternatieven die al beschikbaar zijn. Zoals het onderzoek het verwoordt: “Het overtuigen van sommige gebruikers van de toegevoegde waarde van een CBDC kan een uitdaging vormen voor beleidsmakers.”

Betere voorlichting zou kunnen helpen

Het ECB-onderzoek benadrukte ook het belang van betere communicatie om deze aarzeling bij consumenten aan te pakken. Uit het onderzoek bleek dat Europeanen positief reageerden op educatieve video’s over de digitale euro. Deelnemers die een korte video te zien kregen waarin de functies van de digitale euro werden uitgelegd, waren aanzienlijk eerder geneigd om deze te overwegen.