Knaken uit de lucht: waarom kleine cryptobedrijven het steeds moeilijker krijgen
Het Rotterdamse cryptobedrijf Knaken is plotseling uit de lucht. Klanten kunnen niet inloggen in de app of het klantportaal, en weten daardoor niet wanneer ze weer bij hun crypto kunnen. Knaken schrijft zelf dat de activiteiten zijn gestaakt, terwijl klanten voorlopig vooral moeten wachten op meer duidelijkheid over de afhandeling.
De reden lijkt te liggen bij de nieuwe Europese cryptoregels. Knaken had een vergunning nodig om door te mogen, maar staat niet in het officiële cryptoregister van de AFM. De toezichthouder reageert niet op individuele dossiers, maar zegt wel dat cryptobedrijven zonder vergunning of notificatie niet zomaar hun diensten mogen blijven aanbieden.
Voor klanten is dat natuurlijk ontzettend vervelend. Je crypto staat misschien nog steeds op jouw naam, maar als de broker offline gaat, kun je er niet altijd direct bij.
MiCAR maakt crypto strenger
De grote naam achter dit verhaal is MiCAR: de Europese wet die cryptobedrijven onder strenger toezicht zet. Sinds 30 december 2024 hebben cryptodienstverleners een vergunning of notificatie nodig. Voor bedrijven die al bij De Nederlandsche Bank geregistreerd waren, liep de overgangstermijn tot 30 juni 2025.
Een cryptobedrijf mag niet meer alleen een mooie app bouwen en munten aanbieden. Het moet ook laten zien dat de organisatie goed is ingericht, risico’s worden beheerst en klanten duidelijke informatie krijgen.
Voor klanten is dat op lange termijn goed nieuws. Meer toezicht moet zorgen voor een professionelere en veiligere cryptomarkt. Voor cryptobedrijven betekent het echter ook hogere kosten, meer papierwerk en strengere eisen waaraan ze moeten voldoen.
Waarom kleine brokers het zwaarder krijgen
Een MiCAR-vergunning aanvragen is geen kleinigheid. De aanvraag duurt zelfs in het gunstigste geval maanden. Daarvoor heb je juristen, compliance-specialisten, goede IT-systemen en strakke interne processen nodig.
Grote cryptobedrijven kunnen die kosten wel dragen. Zij hebben meer klanten, meer omzet en grotere teams. Voor kleinere brokers is dat lastiger, zeker omdat de concurrentie groot is.
Dat probleem zagen we eerder ook bij LiteBit. Dat Nederlandse cryptoplatform stopte in 2023 onder meer door stijgende compliancekosten, groeiende concurrentie en lagere vergoedingen. Ook Binance vertrok eerder uit Nederland, al kregen klanten toen wel een overstaproute naar Coinmerce.
Bij Knaken is vooral de onduidelijkheid pijnlijk. Bij eerdere exits was er sneller een route voor klanten. Nu weten gebruikers nog niet wanneer ze weer bij hun account kunnen en hoe de afhandeling precies gaat.
Knaken is vooral een waarschuwing
De les is niet dat alle kleine cryptobedrijven onveilig zijn. Maar het laat wel zien hoe belangrijk het is om te weten waar je je crypto bewaart. Bij een centrale broker kies je voor gemak, maar vertrouw je ook op dat bedrijf. Check daarom altijd of een broker beschikt over een MiCA-vergunning. Dat voorkomt geen enkel risico, maar kan wel helpen om onaangename verrassingen te vermijden.
Meer regels moeten klanten beter beschermen. Toch laat Knaken zien dat juist de overgang naar die nieuwe regels voor onzekerheid kan zorgen. Zeker voor klanten die nu vooral één ding willen: duidelijkheid.